关于泰中段缅甸仓库积压货物处理办法

尊敬的客户:因疫情和缅甸国内动荡致使货物无法正常清关，因而大批量积压在缅甸仓库，导致货物状态一直显示为异常。经过泰熊工作室与物流商紧急协商决定，所有积压在缅甸仓库的货物将在近期全部退回到曼谷仓。货物退回曼谷仓后，我们会联系各位客户协商货物相关退寄办法。对于仍需要寄货的朋友。我们会选择广西段重新发出货物（预计时效30-45天）。且无需额外支付费用。后期我们将在路线稳定后重新开启泰中段（普运），届时因...

2021-05-12 泰中段-普运

关于新增国内服务器通知

       因近期业务量激增，导致部分用户在使用微信小程序在线下单时出现打开缓慢的情况 。经查发现是由于主程序服务器位于香港，境内用户访问时需多层跳转。基于此情况，泰熊工作室决定增开一组国内的成都服务器，并将部分用户分流到新的服务器。本次为无感调整，不影响现有的任何功能和用户数据。系统会根据访问者ip自动匹配香港或成都的服务器访问。注：分流目前仅针对微信程...

2021-05-05 更新/升级

关于广州仓货物退寄货补充说明

因客户需求，导致广州仓已签收的货物需要退寄。泰熊物流愿意免费提供转寄服务（普通客户不包括转寄产生的第三方快递费用）。基于此，现发布一些补充说明，并以此为依据执行。泰熊物流（广州仓）接收的货物，在验货完成前均可免费安排退寄服务或订单状态为“待验货”情况，当验货完成后（即订单状态更改为“待出库”情况），原则上不在接收退寄货请求如有退寄货需求，请联系我们客服申请。并告知退寄货方式：2.1 菜鸟上门取件：...

2021-05-05 中泰段

关于海关对娜莎和合比碌此类药管控通知

尊敬的客户：接到海关通知，从04月28号之后，因娜莎跟合比碌此类的痛风药内含成分Piroxicam 为管制药品成分，将暂停为此类药品办理相关通关手续。等后面海关进一步通知再决定能否发货。请各位朋友发货时候了解清楚相关成分，或者先咨询客服，避免造成不必要的损失。谢谢！泰熊物流2021年4月27日.........

2021-04-27 泰中段-低于22KG

关口暴雨导致时效延误

关口因暴雨导致严重塞车 近期陆运时效会有所影响          ประกาศ: เส้นทางเวียดนามเข้าด่านลาวติดขัดเรื่องจากพายุฝนตกหนักทำให้รถติดหนัก ขนส่งทางบกจะล่าช้าหน่อยครับ ต้องขอภัยลูกค้าทุกท่านครับ............

2021-04-27 中泰段